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售后服務

鞏義市遠大供水材料有限公司主要生產橡膠接頭、伸縮接頭、補償器、防水套管、傳力接頭、鴨嘴閥等產品,向用戶提供優質及時的售前、售中、售后服務:

一、質量保證
    我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。

二、質量保證措施
1、 公司設有獨立的售后服務部,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。
2、 可隨時拔打技術咨詢電話:0371-64019555,免費提供技術服務。
4、 我們的技術工程師每月進行定期的電話回訪,解決客戶的問題。

三、售后服務承諾書
1、于正常使用的狀況下發生故障,自購買日期起享受一年保修服務。
2、屬于自然消耗品者,則不列入保修服務之范圍。
3、如有下列情形之一者,雖在保修服務范圍之內變須酌收服務費。
  1)、因使用不當或天災、水災、氣候、雷擊、蟲鼠害所導致之損壞或故障。
  2)、自行檢修、改裝或不當之移動、運送、落下所導致之損壞或故障。
  3)、若超過保修期限而需要更換零件時,則依本公司服務零件保修價目表收費。